Politique de remboursement
Si vous êtes ressortissant de l'Espace Economique Européen (pays membres de l'Union Européenne ainsi que l'Islande, la Norvège et le Liechtenstein), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de l'œuvre commandée pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Si vous n'êtes pas ressortissant de cette zone, ce droit de rétractation n'est pas applicable.
En cas d'exercice du droit de rétractation, le prix de l'œuvre d'art achetée, les frais d'emballage et les frais d'envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge de l'acheteur. L'acheteur peut exercer son droit de rétractation en envoyant un mail à l'adresse Palmyre.dp@gmail.com dans les délais légaux.
En cas d'exercice du droit de rétractation, le montant de l'œuvre d'art, des frais d'emballage et des frais d'envoi vous seront entièrement remboursés. L'œuvre devra être retournée en parfait état, dans son emballage d'origine et expédiée dans des conditions identiques à celles de son envoi. Les frais de retour demeurent à votre charge, et sont intégralement supportés par l'acheteur